Сбор отчетности редко выглядит сложным на бумаге: разослать формы, дождаться файлов, проверить цифры и собрать их в сводную таблицу. На практике именно на этих этапах и теряется время. Один отчет пришел позже, другой — уже в исправленной версии, третий нужно заново сопоставить с предыдущим периодом. Чем больше организаций участвует в процессе, тем заметнее становится эта нагрузка.

В Башкортостанской республиканской организации Российского профсоюза работников промышленности решили отказаться от такого сценария. Для РОСПРОФПРОМ-Башкортостан Агентство “Домовой и Партнеры” разработало три отчетных приложения внутри Битрикс24. Теперь членские организации заполняют формы там же, где работают с другими внутренними процессами, а республиканская организация получает данные сразу в общей базе — без промежуточной пересылки файлов.

Задача: убрать лишние действия, а не просто перенести Excel в браузер

Задача: убрать лишние действия, а не просто перенести Excel в браузер

Можно было ограничиться электронной копией привычной формы. Но тогда изменилась бы только оболочка, а сам процесс остался прежним.

Поэтому в проекте разработчик отталкивались не от того, как выглядит отчет, а от того, что происходит с ним до и после заполнения. Кто должен его видеть? Как понять, от какой организации пришли данные? Что делать, если цифры нужно исправить? Как собрать свод по нескольким организациям и периодам, не копируя значения вручную?

В результате у членских организаций и рескома появились разные рабочие сценарии внутри одной системы.

Членская организация: заполнить и отправить без лишних настроек

Пользователю не нужно каждый раз выбирать свою организацию вручную. Битрикс24 определяет ее по структуре и сразу связывает с новым отчетом. Это небольшая деталь, но именно такие действия чаще всего и становятся источником случайных ошибок.

В своем разделе пользователь видит только отчеты своей организации: дату отправки, период, изменения и доступные действия. Здесь же можно создать новый отчет, вернуться к уже отправленному, исправить данные и скачать Excel-файл по утвержденному шаблону.

То есть вместо работы с папками, вложениями и версиями файлов остается один понятный сценарий: открыть нужную форму, внести показатели и сохранить.

Республиканская организация: не собирать отчеты, а работать с данными

На республиканском уровне картина другая. Здесь доступен общий реестр отчетов от всех членских организаций. По нему сразу видно, кто уже отчитался, за какой период поступили данные и изменялся ли отчет после отправки.

Это меняет саму логику контроля. Раньше сначала нужно было собрать файлы, разложить их по организациям и периодам и только после этого понять, чего не хватает. Теперь этот статус виден непосредственно в системе.

Из той же базы формируются сводные выгрузки. Можно выбрать год, месяц или квартал, нужные организации и конкретные показатели. После этого Битрикс24 собирает данные в Excel, а для части числовых показателей автоматически выводит итоговые значения.

Форма №1Э: социально-экономические показатели предприятий

Форма №1Э: социально-экономические показатели предприятий

Форма №1Э заполняется поквартально и дает достаточно подробную картину положения организаций. В ней собираются данные о численности работников и членов профсоюза, объемах производства, динамике заработной платы, задолженности, минимальных ставках, индексации и покупательной способности зарплаты.

Отдельно учли показатели, которые зависят от внешних нормативных значений. Например, покупательная способность заработной платы связана с прожиточным минимумом. Его можно настроить по годам, а при изменении значения — пересчитать соответствующий показатель без повторного сбора всех исходных данных.

Для республиканской организации это уже не набор разрозненных квартальных файлов, а данные, которые можно выбирать по организациям и периодам и собирать в нужном разрезе.

Форма 12А: оперативный квартальный срез

Форма 12А: оперативный квартальный срез

Форма 12А нужна для более оперативной оценки социально-экономического положения организаций. Здесь фиксируются темпы роста выпуска товаров и услуг, численность работающих, средняя заработная плата, задолженность по зарплате, кредиторская и дебиторская задолженность, выработка на одного работника, наличие прибыли или убытков.

Главное преимущество здесь не в самой электронной форме. Важно, что квартальные показатели изначально сохраняются в одной структуре. Поэтому сравнить несколько организаций или собрать данные за нужные периоды можно без предварительной подготовки десятка Excel-файлов.

Показатели работы и профсоюзные взносы: ежемесячный отчет с автоматическими расчетами

Показатели работы и профсоюзные взносы: ежемесячный отчет с автоматическими расчетами

Третье приложение используется каждый месяц и объединяет показатели работы организации с данными по профсоюзным взносам: среднесписочную численность, число членов профсоюза, среднюю зарплату, фонд оплаты труда, удержанные взносы и другие показатели.

Именно здесь особенно полезны автоматические расчеты. После заполнения очередного месяца система предлагает следующий и сама считает накопительные суммы ФОТ и профсоюзных взносов с начала года. Если данные за один из предыдущих месяцев исправляются, связанные накопительные значения пересчитываются тоже.

В обычной таблице такие правки легко приводят к расхождениям между версиями. Здесь пересчет происходит в момент изменения исходных данных.

Исправления больше не означают «отправить новый файл»

Отчетность почти никогда не остается неизменной после первой отправки. Где-то уточнили показатель, где-то обнаружили ошибку, где-то пришли новые данные.

В файловой схеме после этого появляется еще одна версия документа — и вместе с ней вопрос, какая из версий актуальна. В Битрикс24 пользователь просто открывает ранее отправленный отчет, исправляет нужное значение и сохраняет изменения. В реестре остается дата корректировки, а республиканская организация работает уже с обновленными цифрами.

На первый взгляд это небольшая функция. Но именно она убирает одну из самых неприятных частей ручной отчетности — бесконечные файлы с пометками «новый», «исправленный» и «финальный».

Что изменилось в ежедневной работе

Что изменилось в ежедневной работе

После внедрения исчез отдельный этап, на котором отчетность нужно сначала собрать, прежде чем начать с ней работать. Данные попадают в общую базу в тот момент, когда членская организация сохраняет форму.

Для республиканской организации это означает меньше времени на техническую работу: не нужно сортировать вложения, проверять названия файлов, переносить одинаковые показатели в сводную таблицу и искать последнюю версию документа. Можно сразу смотреть, кто отчитался, какие данные изменились и что нужно включить в анализ.

Для членских организаций процесс тоже стал короче. Не нужно помнить, куда отправлять отчет и какой файл считать актуальным. Все формы, прошлые периоды и исправления остаются в одном месте.

Результат

Отчетность стала частью рабочего процесса, а не отдельной кампанией

В РОСПРОФПРОМ-Башкортостан три вида отчетности теперь работают внутри Битрикс24 по общей понятной логике. Членские организации заполняют свои формы, республиканская организация видит общую картину и формирует своды по нужным параметрам.

Но важнее другое: регулярный сбор показателей перестал каждый месяц и квартал запускаться заново. Не нужно снова выстраивать цепочку из писем, файлов, напоминаний и ручных сводов. Данные постепенно накапливаются в одной базе, где их можно проверить, исправить и использовать дальше.

В этом и есть практический эффект проекта: Битрикс24 стал не местом, куда просто перенесли несколько отчетных форм, а рабочей средой, которая связывает членские организации и республиканский уровень в одном процессе.

Автор кейса
Редакция ПрофОцифровки

Исследуем, проектируем и развиваем цифровые коммуникации профсоюзов.